よくある質問（FAQ）

1

シートの保護をしているExcelファイルは送信できますか？

2

送信エラーの場合、送信料金はかかりますか

3

ひかり電話へ送信できますか

4

送信するFAXの文字の濃度を濃くすることはできますか？

5

着信課金番号(0120番号など)宛にFAXを送信することはできますか？

6

JPEG形式の画像ファイルをFAX送信することはできますか？

7

送信したFAXの文字の濃度を濃くできますか？

8

Office2007、2010で作成したファイルをFAX送信することはできますか？

9

文字サイズ設定を変更した場合、1ページあたりの文字数は変わりますか？

10

IP電話へ送信できますか

11

添付ファイルはどのような順序で送信されますか？

12

携帯電話やPHSから送信できますか？

13

カラーFAXの送受信はできますか？

14

図面のやりとりをしたいのですが、A3サイズの用紙は送れますか？

15

Excel形式のファイルをFAX送信することはできますか？

16

送信の上限枚数を増やすことはできますか？

17

添付ファイルの用紙サイズに制限はありますか？

18

海外へ送信することはできますか？

19

送信リトライのリトライ間隔は何秒くらいですか？

20

HTML形式のメールは送れないのですか？

1

送信FAXに表示されるヘッダー情報を、送信先ごとに分けることはできますか？

2

添付ファイルを任意の順序で送信する方法を教えてください

3

メール本文を送付状とするためのテンプレートはありませんか？

4

FAXの上部に表示される文字（ヘッダー）に自分のFAX番号や社名などを入れることはできますか？

5

FAX送信先のグループ化設定をすることはできますか？

6

一通のメールに、形式の違うファイルを複数添付することはできますか？

7

いつ、どこにFAXを送受信したかを確認したいのですが

8

添付ファイルのみで送るにはどうしたら良いでしょうか

9

ホームページをそのままFAXすることはできますか？

10

複数のFAX番号へ送る方法はありますか？

11

FAXに送付状をつけて送るにはどうしたらよいでしょうか？

12

送信エラーメールを携帯に転送できますか？

13

B4サイズの添付ファイルをA4対応のFAXに送信できますか？

14

添付ファイルの送信方法がわかりません

1

FAX機に送信してエラーとなりましたが、送信履歴にはエラー内容がFAX機以外と表示されています

2

送信キャンセルをしたのに、送信されてしまいました。

3

添付ファイルのみのFAX送信が失敗してしまいます

4

FAX送信時の画質調整が失敗してしまいます

5

FAXの送信に使うメールアドレスが変更できません

6

MacのMicrosoft EntourageからFAXを送信すると、送信エラーとなってしまいます

7

Word文書に地図サイトに表示されている地図画像を貼り付けて送信したところ、送信エラーとなってしまいました。

8

FAXを1枚に収まるように作成しましたが、送信すると2枚になって届いてしまいます(テキストファイル)

9

FAXを1枚に収まるように作成しましたが、送信すると2枚になって届いてしまいます(Excelファイル)

10

FAXを続けて送信すると送信エラーになってしまいます。

11

Gmailで受信したfaximoのFAXをそのままfaximoへ送信してもFAX送信できません

12

Excelファイルが送信エラーになってFAX送信できません

13

MacでTIFF画像を添付してFAX送信を行なうと、相手先に送られるFAXがぼやけます

14

FAXを送信したら、送信エラーメールが届きました

15

添付ファイルのファイル名エラーのためFAX送信ができないというエラーメールが届きました

16

一回しか送信していないのに複数件数のFAX送信が行なわれてしまいます

17

本文に何も記入していないのに、添付ファイル以外に白紙または文字の入ったFAXが送られてしまいます。

18

FAXを送信できません

19

PDFで送信したFAXの色が薄くてぼやけた感じがするのですが

20

メールの本文（またはテキストファイル）を送信したら、送信されたFAXの内容が文字化けしていました

21

送信完了のメールが届きません（Webメールをご利用の場合）

22

Wordファイルが送信エラーになってFAX送信できません

23

PDFを添付して送信しましたが、FAXが届きません

24

Yahoo!メールを「転送」でfaximoへ送信すると、文字化けした大量のFAXが送信されてしまいます

25

特定の番号に送るとエラーになってしまいます

26

急にFAXが送信できなくなりました

27

通知・非通知設定（186・184）でFAXを送りたいのですが送れません

28

添付ファイルが送信できません（Thunderbird 1.5x）

29

送信したはずのFAXが相手に届きません

30

FAXを送信しても送信完了のメールが届きません

31

FAX送信エラーメールとエラーの原因について

1

メール以外でFAXを受信できますか？

2

MacでFAXを受信することはできますか

3

ひかり電話から受信できますか

4

IP電話から受信できますか

5

携帯電話でFAXを受信できますか

6

受信の際送り側にかかる電話代について

7

「受信FAXを4か所まで転送できる」とありますが、転送先を設定したら追加料金がかかりますか？

8

コンビニエンスストアのFAX機から送信されたFAXを受信できますか？

9

システムメンテナンス中のFAX受信について

10

受信枚数の上限を増やすことはできますか？

11

一度に受信できるFAXの枚数に制限はありますか？

12

A3サイズのFAXは受信できますか？

13

FAXの受信メールを登録メールアドレス以外でも確認したいのですが

14

Webメールでも受信FAXを確認することはできますか？

1

特定の番号からのFAXや番号非通知からのFAXを受信拒否したい

2

FAX受信メールの件名に、送信元のFAX番号を入れることはできますか？

3

faximoで受信したFAXをFAX機に転送するにはどうすれば良いですか？

4

受信FAX画像に書き込み編集をしたい

5

受信メールアドレス、転送先メールアドレスにメーリングリストのアドレスを使用することはできますか?

1

受信用のメールアドレスを変更したが、FAXを受け取れません

2

FAXを受信できません

3

Macで複数ページのTIFFファイルを閲覧することができません

4

受信履歴があるのにFAX受信を知らせるメールが届きません

5

複数枚受信したのですが、1枚目しか見られません

6

Windows 7以降のパソコンで受信FAXを正常に閲覧できません。

7

受信したFAXが見られません/うまく印刷できません

8

faximoからのFAX受信メールが文字化けしています

9

受信FAXが届かない（Webメールをご利用の場合）

10

受信したFAX画像を印刷すると、縦横比率が変わって伸び縮みしてしまいます

11

途中で切れたようなFAXが届きました

12

受信メールに送信者ナンバーとTSIDが表示されません

13

特定の番号からのFAX受信がエラーになってしまいます

14

急にFAXが受信できなくなりました

15

FAXを送ってもらったのですが、受信できません