よくある質問（FAQ）
FAX受信のエラーについて
Q
受信用のメールアドレスを変更したが、FAXを受け取れません
A
受信用のメールアドレスではなく、faximo登録用のメールアドレスを変更されている可能性があります。
FAX受信にご利用されるメールアドレスを変更される場合は、 faximo管理画面の受信設定ページ内「受信メールアドレス」または「転送先メールアドレス」を変更してください。
受信メールアドレスの変更方法は、オンラインマニュアル「受信メールアドレスを変更する」をご確認ください。
faximo管理画面のアカウント設定ページのメールアドレスを変更されても、受信にご利用されるメールアドレスの変更にはなりませんので、ご注意ください。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。