エディックワークスの強み
エディックワークスは、クラウド型FAXと商取引に関わるソリューションを総合的に展開、
豊富な実績とノウハウを蓄積、それをもとにお客様の多様なニーズにお応えします。
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クラウド型FAXサービスを中心とした商取引に関わるソリューションを展開
エディックワークスは創業以来、クラウド型FAXサービスを中心として商取引に関わるソリューションを展開しています。
クラウド型FAXサービスは、導入時にお客様による新たな機器・回線の設置や維持管理は不要です。
既存のシステムとの連携も可能で、自動返信・自動振り分けなど業務効率化に寄与しています。クラウドの特性を活かした低価格かつどなたでも簡単に使うことのできるサービスの開発に努めてまいります。
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FAXの利用形態に合わせたサービスの選択が可能
エディックワークスは、受注業務のペーパーレス化やシステムと連携したFAXの送受信など、お客様のさまざまなFAX利用形態でのお悩みやご要望にお応えするサービスをご提供しています。
場所や端末に関係なくサービス利用を可能とする専用アプリを提供するなど、日々サービスの向上に取り組んでいます。
また、どのサービスを利用したらよいか分からないお客様のために、総合お問い合わせの窓口もご用意しておりますので、サービスをこれからご検討される方は、お気軽にお問い合わせください。
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日本国内の拠点で一貫して完結する体制を構築
エディックワークスのサービスは、100％自社開発。国内拠点に開発から販売までを集約し、自社で一貫して完結する体制を構築しています。
データ管理においても、日本国内の大手データセンターにて、サーバーを厳重に管理しています。さらなるサービス品質向上のため、お客様からいただいたご意見をサービスへ反映し、取り組みを強化してまいります。
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充実したサポート体制
エディックワークスでは、お客様をサポートする専門の部署を設けています。
メールフォームや電話でのお問い合わせは、自社スタッフが丁寧にサポートし問題を解決しております。また、WEBサイト内によくある質問（FAQ）・オンラインマニュアルを設け、タイムリーに情報を検索できるよう努めております。
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誰でも簡単に使うことのできるサービスを提供
エディックワークスのサービスは、FAXの履歴管理やサービス利用に関する各種設定をオンライン上で実施することが可能です。
管理画面など各種設定画面は、はじめてサービスを利用する方やパソコンに不慣れな方でも簡単に操作いただけるよう、わかりやすさを一番に考えたサービス提供を行なっており、どなたでも簡単にご利用いただけます。
また、インターネット環境さえあれば、時間や場所を選ばずにサービスをご利用いただけます。
お問い合わせ・無料トライアル・資料請求
各種サービスの無料トライアル・資料請求・お問い合わせなどお気軽にご相談ください。
豊富な実績のもと、お悩みやご要望にお応えします。
土・日・祝日は休業とさせていただいております。