よくある質問（FAQ）
FAX送信のエラーについて
Q
FAXを送信しても送信完了のメールが届きません
A
送信完了のメールが届かない場合、次のような原因が考えられます。
登録しているメールアドレスが間違っている
送信設定で登録された送信元メールアドレスを再度ご確認ください。
送信元メールアドレスに登録されていないメールアドレスから送信した場合、FAXは送信されておらず送信エラーを通知するメールも届きませんのでご注意ください。
迷惑メールとして分類されてしまった
ご利用のインターネットプロバイダやセキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールなどに分類され、メールが届かない場合があります。
ご利用のプロバイダやお使いのパソコンの環境・設定などをご確認ください。
Webメールをご利用の方は以下をご確認ください。
送信完了のメールが届きません（Webメールをご利用の場合）
上記のいずれでもない場合、faximoのシステムに障害が発生している場合があります。
恐れ入りますが、faximoホームページの障害情報をご確認ください。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。