よくある質問（FAQ）
faximoサービスについて
Q
どのようなセキュリティ対策を行なっていますか？
A
■社内体制
弊社はプライバシーマークを取得しており、プライバシーマーク制度に則ってお客様からお預かりした個人情報の適切な取り扱いを行なっております。
個人情報保護に関しまして定期的に社員教育を行ない、日々意識向上に努めております。
■受信メール
受信ファイル形式をパスワード付PDFにて受信する設定がございます。
メールにて受信したFAXが第三者に閲覧される危険を防ぐことができます。
■FAX送受信システム
faximoのFAX送受信システムは国内の大手データセンターにて24時間監視のもと、セキュリティに配慮した運用を行なっております。
また、個人情報保護には十分に配慮し、サポートに必要な個人情報は十分なアクセス制限のもと管理しており、お客様の送受信されるFAXデータなどを直接faximoのサポート担当、システム運用担当などが閲覧することはございません。
faximoでは送受信を行なうメールに対する常時ウィルスチェックやメールアドレスのフィルタリングによる不要なメール受信の防止など、セキュリティリスクに対する様々な防衛策を行なっております。
また、ご登録の際のお申し込み画面やご利用中のfaximo管理画面に関しましては、SSL暗号化通信を導入し、第三者への情報漏えいを未然に防止しております。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。