よくある質問（FAQ）
FAX受信のエラーについて
Q
急にFAXが受信できなくなりました
A
受信できていたFAXがある時点から急に受信できなくなった場合は、限度枚数超過が考えられます。
月間上限枚数につきましては、faximo管理画面のTOPページ上部にてご確認ください。
上限枚数を超えるFAX受信をご希望のお客様は、エディックワークスサポートセンターまでお問い合わせください。
＞エディックワークスサポートセンターお問い合わせフォーム
限度枚数超過の場合は、受信メールアドレスに設定されているアドレスへエラーのメールが返信されます。
この場合は、次の月までFAX受信ができませんので、ご了承ください。
上記に該当いたしません場合には、「FAXを受信できません」のFAQをご確認ください。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。