faximo(ファクシモ)

よくある質問(FAQ)

スクロール

FAX送信のエラーについて

Q

添付ファイルのみのFAX送信が失敗してしまいます

A

添付ファイルのみの送信と送信FAXの画質調整を同時に行なう場合、メール件名に入力する文字列(予約語)が正確でないと、お客様の意図通りの処理がされません。

文字列(予約語)は下記の表に従って正しく入力してください。

実行する処理 入力する文字列(予約語)
添付ファイルのみ送信 ===
画質調整「画像」の指定 >>>
添付ファイルのみ送信
+画質調整「画像」の指定
===>>>
必ず===先頭に来るようにしてください。
画質調整「文字」の指定 <<<
添付ファイルのみ送信
+画質調整「文字」の指定
===<<<
必ず===先頭に来るようにしてください。

※各記号(===、>>>、<<<)は全角・半角どちらでも可能です。

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