FAX受信のエラーについて
Q
受信履歴があるのにFAX受信を知らせるメールが届きません
A
以下2つの原因が考えられます。
①メールサーバーの不具合や容量オーバーなどにより、FAX受信メールが不達になるケースが増加しております。
ご利用のメールサービスにお問い合わせください。
②受信通知を受け取らない設定をされている可能性があります。
受信設定にてご確認ください。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。