よくある質問（FAQ）
アプリについて
Q
アプリをバージョンアップした場合、設定は引き継がれますか
A
Androidアプリをバージョンアップした場合、下記設定が引き継がれます。
| AndroidアプリV1（黄色いアプリアイコン）設定 | >>> | AndroidアプリV2（青いアプリアイコン）設定 | ||
|---|---|---|---|---|
| ログイン設定 | ログインID・パスワード | >>> | ログイン画面 | ログインID・パスワード ※「ログイン情報を保持する」 にチェックを入れている場合 |
| 基本設定 | 受信履歴取得日数 | >>> | 基本設定 | 受信履歴取得日数 |
| 送信履歴取得日数 | 送信履歴取得日数 | |||
| FAX返信定型文 | FAX返信定型文 | |||
| FAX送信定型文 | FAX送信定型文 | |||
| メール送信定型文 | メール送信定型文 | |||
| 送信設定 | TSID設定 | >>> | 送受信設定 | TSID設定 |
| ヘッダー設定 | ヘッダー設定 | |||
| リトライ回数 | リトライ回数 | |||
| テキスト送信時の文字サイズ | テキスト送信時文字サイズ | |||
| メール設定 | メールアドレス | >>> | 基本設定 | 送信結果通知アドレス |
設定が不要になります
・メールアドレス以外のメール送信設定（メールサーバーの設定や、認証ユーザー名の設定など）
・送信設定の送信元メールアドレス1・2・3、送信エラー詳細表示
※ご利用端末によっては正常に引き継ぎが行なわれない場合があります。
設定方法の確認、変更については下記のオンラインマニュアルをご確認ください。
基本設定を変更する
送受信設定を変更する
端末内のアプリとの連携を設定する
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。