お申し込みについて
Q
申し込み確認のメールが届きません(Hotmailをご利用の場合)
A
Microsoft社提供のHotmailサービスをご利用の場合、セキュリティ設定によってはfaximoからのメールを受信できない場合があります。
Hotmailでfaximoをご利用のお客様は、以下をお試しください。
1. Hotmailのオプション変更で、「fax_sys@ml.faximo.jp」を許可
以下のメニューで「fax_sys@ml.faximo.jp」をリストに追加してください。
オプション > 差出人セーフ リストと受信拒否リスト > 差出人セーフ リスト
2. Hotmailのオプション変更で、受信拒否リストを確認
以下のメニューで「fax_sys@ml.faximo.jp」をリストから削除してください。
オプション > 差出人セーフ リストと受信拒否リスト > 受信拒否
3. Hotmailの迷惑メール処理レベルオプション変更
以下のメニューで迷惑メール処理レベルを変更してください。
オプション > 迷惑メールの処理と確認 > 迷惑メール処理レベルの選択
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。