よくある質問（FAQ）

メール設定でGmailが登録できない場合、Googleアカウントの設定が必要となります。
Gmailをご利用の際のメール設定は下記のようになります。

上記設定でGmailが登録できない場合は、次のケースに当てはまっているか確認し、設定変更を行なってください。
【ケース1】「安全性の低いアプリの許可」が無効になっている場合
【ケース2】2段階認証が有効になっている場合

【ケース1】「安全性の低いアプリの許可」が無効になっている場合
WebブラウザからGoogleにログインし、アカウント設定画面から次の手順で設定を変更してください。

• （1）「ログインとセキュリティ」ページ を開きます。
  
  （2）「安全性の低いアプリの許可」という項目が表示されており、かつ［無効］に設定されていましたら、右側のボタン(2の矢印が指すもの)をクリックし［有効］に変更してください。

  

【ケース2】2段階認証が有効になっている場合
Googleアカウントの2段階認証を有効化している場合、Googleアカウントのパスワードではなく「アプリパスワード（アプリケーション固有パスワード）」を入力する必要があります。
アプリパスワードの発行は、次の手順で行なってください。

• （1）「ログインとセキュリティ」ページを開き、アプリパスワードメニューをクリックします。

  

• （2）[端末を選択]のプルダウンをクリックし、[その他(名前を入力)]を選択します。

  

• （3）任意の名前を入力し、[生成]ボタンをクリックします。

  

• （4）パスワードが表示されますので、このパスワードをメール設定のパスワード欄に入力してください。