よくある質問（FAQ）
退会について
Q
退会後に「 お客様のfaximoアカウントは現在利用停止中です。・・・」
という内容のメールが届きますが、退会できているのでしょうか。
A
退会手続きは完了しておりますが、退会いただいた後で即時にFAX番号が無効となりません。
番号が無効になるまでの期間にお客様のFAX番号へ着信した場合、 既に退会・サービス停止されていることから、「お客様のfaximoアカウントは現在利用停止中です」というお知らせメールが送信されます。
すぐにお知らせメールの送信を停止したい場合は、エディックワークスサポートセンターまでお問い合わせください。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。