よくある質問（FAQ）
お支払いについて
Q
請求書の郵送を希望する設定にしているのに、請求書が届きません
A
請求書が届かない場合、ご登録の住所が間違っている可能性がございます。
お手数ですがfaximo管理画面の「アカウント設定」で、ご登録の住所をご確認ください。
「請求先を別に指定する」設定を行なわれている場合は、「ご請求先の変更」フォームを開き、内容をご確認ください。
ご登録の住所へお送りしたところ宛先不明となり、戻ってくる請求書がございます。その場合は、ご登録のメールアドレスへご連絡させていただきますので、必ずご確認ください。
なお、請求書を希望しない設定から希望する設定に変更された場合、請求書の送付は次のご請求分からとなります。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。