よくある質問（FAQ）
FAX送信のエラーについて
Q
本文に何も記入していないのに、添付ファイル以外に白紙または文字の入ったFAXが送られてしまいます。
A
メール送信時の設定を「リッチテキスト形式」または「HTML形式」にした場合、予期しない形でFAXが送信される場合がございます。
メール送信時には必ず「テキスト形式」「プレーンテキスト形式」などで送信してください。
また、添付ファイルのみを送信する場合はメール件名の最初に「＝＝＝」と記入してください。（＝＝＝は全角/半角どちらでも可）
メール件名の最初に「＝＝＝」が入っていますと、本文に入力された文字があっても送信されません。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。