よくある質問（FAQ）
FAX受信のエラーについて
Q
受信したFAXが見られません/うまく印刷できません
A
faximoで受信したFAXは、PDF形式またはTIFF形式の画像でメールに添付して、お客様のメールアドレスへ送られます。
Windows 7以降のパソコンをご利用の場合、TIFF形式の画像を正常に見ることができないため、受信ファイル形式をPDFに設定してください。
受信ファイル形式の設定方法は、faximoオンラインマニュアル「受信FAXのファイル形式を変更する」をご確認ください。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。