お客様事例

クラウド型電子カルテへの
FAX送信機能追加

セコム医療システム株式会社様

カテゴリー：: Web-API連携; ペーパーレス化

クラウド型電子カルテにFAX送信機能を追加し、
診療情報のセキュリティ保護と業務効率化を実現

01検討の背景

診療情報のFAX送信をクリニック内に紙を残さずに行なえるよう、電子カルテから直接FAX送信できる仕組みを実現したかった。
02採用の決め手

セキュリティの確保と料金の安さの2つの条件を満たしているのが決め手となった。
03導入の効果

往診先からFAX送信ができるようになったので、一度クリニックへ戻ってFAXする手間が無くなった。

セコム医療システム株式会社様
業種	サービス業
送信書類	診療情報提供書、処方せん　など
faximoSilverの利用方法	Web-API連携
導入時の状況	セコム医療システム様のクラウド型電子カルテ「セコムOWEL」から直接FAX送信するためのツールを検討されていた。

お客様インタビュー

――クラウド型電子カルテについてお聞かせください。

「セコムOWEL」は、主に無床診療所や在宅クリニックに向けて展開しているクラウド型の電子カルテです。
モバイル端末にも対応しており、往診先から電子カルテの閲覧や処方オーダーを利用することができます。
クリニック内にサーバーを設置する必要が無いので、小規模の診療所でも導入しやすくなっています。
診療情報のデータはセコムのデータセンターにてお預かりしており、端末内にデータを残さないのでセキュリティ面でも安心してご利用いただけます。

――どのような経緯でインターネットFAXをご検討されたのですか？

これまでは「セコムOWEL」内に保存された診療情報をFAXする場合は、一度クリニック内のプリンタで印刷をしてからFAX機で送信してもらっていました。ただ、それではお客様に手間がかかってしまうことや、クリニック内に紙を残したくないというニーズがあったため、「セコムOWEL」内からFAX送信ができるようにすることを検討し始めました。

――faximoSilverをご採用の決め手を教えてください。

PHPからFAXを送信できる点*が採用の決め手となりました。
*Web-API(SOAP)連携をご利用
セキュリティの関係でデータをローカルに残すこと、クリニック内に紙を残すことは避けたかったのですが、Web-API連携でのFAX送信ならそれを実現できたのです。

また、送信料金が安い点も良かったです。
送信料金は電子カルテをご利用になるお客様のご負担となるため、インターネットFAXサービスを選ぶうえで重要なポイントでした。

検討したインターネットFAXサービスの中にはメールで連携するサービスや料金が更に安いサービスもありましたが、セキュリティと価格の両方の要件を満たしているのがfaximoSilverでした。

――faximoSilverに不安な点はありませんでしたか？

トライアルで試した際にちゃんとFAXが送れていたので、不安はありませんでした。

――faximoSilverの導入でどのような効果が見られましたか？

「セコムOWEL」から直接FAXできるようになったので、カルテなどの書類を一度印刷する手間が省けました。
「セコムOWEL」は在宅医療の比率が高く、往診先の患者さんの状況によって病院へ診療情報を送ったり、薬局へ処方せんをFAXすることがあります。そのような場合でも、一度クリニックに帰らなくても外からFAXを送れる点が好評です。
お客様からも「便利だね」という声をいただいています。

――今後の展望をお聞かせください。

今は送信したFAXの状況をリアルタイムで確認できないので、電子カルテ内からFAXの状況を確認できるよう改良していきたいです。

――本日は貴重なお話をありがとうございました。

※文中の商標、製品名及び会社名については各社の商標または登録商標です。

会社紹介

セコム医療システム株式会社様は｢あらゆる不安のない社会｣の実現のため、健康・医療・介護分野において「敬愛の心」を持って患者様の気持ちに寄り添い、高品質なサービスを提供し続けています。

セコム医療システム株式会社様

「セコムOWEL」は無床診療所や在宅クリニック向けに展開しているクラウド型電子カルテです。
誰でも使える簡単な操作性と、どこからでも電子カルテを利用できる利便性が特長です。
大切なデータはセコムのデータセンターで保管され端末内にはデータを残さないので、高いセキュリティが確保されています。

クラウド型電子カルテ「セコムOWEL」

※セコムOWELはセコム医療システム株式会社の商標または登録商標です。