よくある質問（FAQ）

1

今使っているFAX番号をそのまま利用できますか？

2

どのような連携方法がありますか？

3

連携することのできる複合機を教えてください

4

対応ブラウザを教えてください

5

フォルダーの振り分け方法を教えてください

6

isanaを利用するのに研修や勉強会は必要ですか？

7

パソコンに専用のソフトなどをインストールする必要はありますか？

8

isanaは何人で利用できますか？

9

セキュリティ対策を教えてください

10

isanaによる取引書類の受信は、電子帳簿保存法に定める「電子取引」となりますか？

1

データはダウンロード可能ですか？また、そのファイル形式を教えてください

2

加筆した文書データをダウンロードすることはできますか？

3

データの閲覧可能な期間を教えてください

4

データはどのような検索が可能ですか？

5

自分でスタンプを作成し、押印することは可能ですか？

6

電子帳簿保存法の電子取引保存要件のうち、真実性においてisanaの実現方法は何ですか？

7

電子帳簿保存法の電子取引保存要件のうち、可視性においてisanaの実現方法は何ですか？

1

申し込み方法を教えてください

2

申し込んでから利用開始まで何日かかりますか？

3

料金のお支払い方法を教えてください

4

ID数のカウント方法について教えてください