自動返信機能

受信した注文書FAXの受付応答を自動化し、
取引先からの問い合わせや認識違いを削減、顧客満足度の向上に貢献します。

受領応答や問い合わせ対応にお困りではありませんか？

FAX受信後の受領確認や問い合わせの電話は、受発注業務を滞らせる一因になっています。

isanaの自動返信機能を利用すれば、受領応答や問い合わせ対応の時間を大幅に削減可能です。

isana内に作成可能なフォルダーは、個別に自動返信の設定を行なうことができます。

設定を行なうと、指定の番号からFAXを受信した際に相手先へ自動で返信を行ないます。

返信するFAXには、テキストを加筆したりスタンプが押印されるように設定することも可能です。

加筆（テキスト、スタンプ）

受信した元文書に自動でテキストやスタンプを加筆することができます。

加筆は、受信した元文書内もしくは縮小表示した元文書外の自由な場所に、複数行なうことが可能です。
送信対象の設定（送付状、元の受信文書）

送付状は、お客様が作成された原稿(JPEG / GIF / PNGファイル)を設定することができます。

元の受信文書は、使用するページの選択と返信時に縮小するか否かの設定が可能です。
相手先番号（差出人番号または自由入力）

FAXで送信する場合、差出人の番号へ送信するか、自由に設定した宛先に送信するか設定することができます。

相手先は5件まで設定することが可能です。
文書の送信方法（FAXまたはメール）

文書の送信方法をFAXまたはメールから選択することができます。メールの場合、添付される送信文書の画像形式をPDFまたはTIFFから選択できます。
添付ファイル

パソコンで作成したファイルを追加して送信することができます。

添付できるファイル形式は次の通りです。

Microsoft Excel(2007、2010、2013) / Microsoft Word(2007、2010、2013) / Adobe PDF / JPEG / TIFF / TEXT