よくある質問（FAQ）

お支払いについて

• 1

  支払い方法を変更するにはどうすればよいですか？

• 2

  銀行自動振替の支払い状況を知りたいのですが？

• 3

  口座振替依頼書の書き方が分かりません。

• 4

  引き落とし口座を変更するにはどうすればよいですか？

• 5

  請求書レスに変更するにはどうしたらよいですか？

• 6

  振替口座から引き落としが行なわれていないようですが

• 7

  返送予定となっている口座振替依頼書ですが、返送が遅れてしまいそうです

• 8

  請求書の発行日を教えてください

• 9

  領収書を発行してほしいのですが

• 10

  銀行口座振替の引き落とし日はいつですか？

• 11

  faximoを口座振替で申し込みましたが、口座振替依頼書が届きません

• 12

  請求書の郵送を希望する設定にしているのに、請求書が届きません

• 13

  初期登録料、月額基本料の日割り計算は可能でしょうか

• 14

  請求書レス割引なのですが、請求内容を確認する方法はありますか

• 15

  利用できるカード会社を教えてください

• 16

  請求先を登録先以外にすることはできますか？

• 17

  料金をコンビニエンスストアなどで振り込むことはできますか？

• 18

  支払い方法を途中で変更することはできますか？

• 19

  請求書を送付してほしいのですが