FAXオンラインマニュアル
FAX受信について受信FAX画像データをダウンロードする
受信したFAX画像データを、受信履歴画面でダウンロードすることができます。
画像の保存期間は264時間（11日間）です。264時間を過ぎた受信履歴からFAXイメージのダウンロードはできません。
「faximo管理画面へログインする」を参照し、faximo管理画面へログインして、「受信履歴」をクリックして、受信履歴画面へ切り替えます。
履歴は新しいものから15件ずつ表示されています。
矢印ボタンや検索機能を使って、ダウンロードしたい履歴を表示してください。
最新の履歴が表示されていない場合は、｢更新ボタン｣をクリックして表示を更新してください。
※最新の履歴表示には受信してから数分かかる場合があります。
ダウンロードしたい履歴のダウンロードアイコンをクリックします。
FAXイメージはTIFF形式とPDF形式のファイルをダウンロードできます。
ダウンロードしたいファイル形式に合ったアイコンをクリックしてください。
※画像の保存期間は264時間（11日間）です。
264時間を過ぎた受信履歴にはダウンロードアイコンは表示されません。
ブラウザのダイアログが表示されますので、「開く」または「保存」を選択してください。
※ブラウザによってダイアログの表示が異なる場合があります。
check!うまくいかない場合はこちらをご確認ください
添付ファイルを開くことができない
添付ファイルを開いて閲覧するには、各ファイル形式に対応したソフトウェアが必要です。
TIFFファイルは、Windowsに標準でインストールされている「画像とFAXビューア（Windows Picture and Fax Viewer）」などで確認できます。
受信履歴は264時間以内に受信したものですか？
264時間を過ぎている場合は、ダウンロードできないためダウンロードアイコンは表示されません。
faximoご利用中の方向けメニュー
ご利用中のサービスについてのお問い合わせ
サービスご利用中のお客様でご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
【営業日】平日 9:30-11:45／12:45-18:00
土・日・祝日は休業とさせていただいております。