faximo(ファクシモ)

FAXオンラインマニュアル

スクロール

FAX受信について受信FAX画像データをダウンロードする

受信したFAX画像データを、受信履歴画面でダウンロードすることができます。
画像の保存期間は264時間(11日間)です。264時間を過ぎた受信履歴からFAXイメージのダウンロードはできません。

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「faximo管理画面へログインする」を参照し、faximo管理画面へログインして、「受信履歴」をクリックして、受信履歴画面へ切り替えます。

「受信履歴」をクリック
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履歴は新しいものから15件ずつ表示されています。
矢印ボタンや検索機能を使って、ダウンロードしたい履歴を表示してください。
最新の履歴が表示されていない場合は、「更新ボタン」をクリックして表示を更新してください。
※最新の履歴表示には受信してから数分かかる場合があります。

ダウンロードしたい履歴を表示
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ダウンロードしたい履歴のダウンロードアイコンをクリックします。
FAXイメージはTIFF形式とPDF形式のファイルをダウンロードできます。
ダウンロードしたいファイル形式に合ったアイコンをクリックしてください。

※画像の保存期間は264時間(11日間)です。
264時間を過ぎた受信履歴にはダウンロードアイコンは表示されません。

ダウンロードしたいファイル形式に合ったアイコンをクリック

(例)3月1日午前10時に受信が完了したFAXの場合
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ブラウザのダイアログが表示されますので、「開く」または「保存」を選択してください。
※ブラウザによってダイアログの表示が異なる場合があります。

「開く」または「保存」を選択

check!うまくいかない場合はこちらをご確認ください

添付ファイルを開くことができない
添付ファイルを開いて閲覧するには、各ファイル形式に対応したソフトウェアが必要です。
TIFFファイルは、Windowsに標準でインストールされている「画像とFAXビューア(Windows Picture and Fax Viewer)」などで確認できます。

受信履歴は264時間以内に受信したものですか?
264時間を過ぎている場合は、ダウンロードできないためダウンロードアイコンは表示されません。

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