よくある質問（FAQ）

送信完了のメールが届かない場合、次のような原因が考えられます。

登録しているメールアドレスが間違っている 送信設定で登録された送信元メールアドレスを再度ご確認ください。
送信元メールアドレスに登録されていないメールアドレスから送信した場合、FAXは送信されておらず送信エラーを通知するメールも届きませんのでご注意ください。

迷惑メールとして分類されてしまった ご利用のインターネットプロバイダやセキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールなどに分類され、メールが届かない場合があります。
ご利用のプロバイダやお使いのパソコンの環境・設定などをご確認ください。

Webメールをご利用の方は以下をご確認ください。
送信完了のメールが届きません（Webメールをご利用の場合）

上記のいずれでもない場合、faximoSilverのシステムに障害が発生している場合があります。
恐れ入りますが、faximoSilverホームページの障害情報をご確認ください。