faximoSilver(ファクシモシルバー)

よくある質問(FAQ)

スクロール

FAX送信のエラーについて

Q

本文に何も記入していないのに、添付ファイル以外に白紙または文字の入ったFAXが送られてしまいます。

A

メール送信時の設定を「リッチテキスト形式」または「HTML形式」にした場合、予期しない形でFAXが送信される場合がございます。
メール送信時には必ず「テキスト形式」「プレーンテキスト形式」などで送信してください。
また、添付ファイルのみを送信する場合は、メール件名の最初に「===」と記入してください。(===は全角/半角どちらでも可)

メール件名の最初に「===」が入っていますと、本文に入力された文字があっても送信されません。

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