よくある質問（FAQ）

お支払いについて

請求書の郵送を希望する設定にしているのに、請求書が届きません

請求書が届かない場合、ご登録の住所が間違っている可能性がございます。
お手数ですがfaximoSilver管理画面の「アカウント設定」で、ご登録の住所をご確認ください。
「請求先を別に指定する」設定を行なわれている場合は、「ご請求先の変更」フォームを開き、内容をご確認ください。

ご登録の住所へお送りしたところ宛先不明となり、戻ってくる請求書がございます。その場合は、ご登録のメールアドレスへご連絡させていただきますので、必ずご確認ください。

なお、請求書を希望しない設定から希望する設定に変更された場合、請求書の送付は次のご請求分からとなります。

上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。

faximoSilverでは、すべての機能を無料で評価検証していただけるトライアルを実施しております。

その他、クレジットカードや銀行自動振替によるお申し込み、資料請求、お問い合わせは以下より受け付けております。

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