お知らせ

2026年02月24日（火）
faximoに関する障害のご連絡とお詫び

お客様各位

平素よりfaximoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年2月19日(木)より発生しておりました、
faximoご利用中の一部のお客様において、通知メールが届かない障害が解消いたしました。
発生していた障害の状況は、以下のとおりです。

【障害発生日時】
2026年2月19日(木) ～ 2月20日(金)

【障害状況】
faximoから送信される受信通知メールおよび送信結果通知メールの一部が、
Microsoft社の提供するメールサービス（Outlook.com／Hotmail.com／Microsoft 365等）で受信拒否される。

【現在の状況】
現在、障害は復旧しており、正常に送信されていることを確認しております。

ご利用のお客様に、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。