お知らせ

2025年11月21日（金）
11月21日発生の障害のご連絡とお詫び

お客様各位

2025年11月21日(金)に、弊社サービスをご利用中の一部のお客様において、障害が発生いたしました。
障害の状況は以下のとおりです。

【障害発生日時】
2025年11月21日(金)09時10分頃 ～ 09時58分頃

【障害範囲】
faximo
faximoSilver
isana

【障害状況】
faximo：APIを利用した送信、受信、kintone連携の遅延
faimoSilver：APIを利用した送信、kintone連携の遅延
isana：isanaでの送信受信の遅延

【現在の状況】
現在、障害は復旧しており、各サービスすべての機能が平常通り作動しております。

ご利用のお客様に、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。