faximoSilver(ファクシモシルバー)

FAXオンラインマニュアル

スクロール

送信履歴の確認・検索について送信FAXイメージをダウンロードする

送信したFAXのイメージを、送信履歴画面でダウンロードすることができます。

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ログイン後の画面上部メニューから「送信履歴」をクリックして、送信履歴画面へ切り替えます。

送信履歴画面
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履歴は新しいものから15件ずつ表示されています。
矢印ボタンや検索機能を使って、ダウンロードしたい履歴を表示してください。
最新の履歴が表示されていない場合は、「更新ボタン」をクリックして表示を更新してください。
※最新の履歴表示には送信してから数分かかる場合があります。

ダウンロードしたい履歴を表示
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ダウンロードしたい履歴の「ダウンロード」ボタンをクリックします。

※送信履歴の保存期間は60日間です。
60日を過ぎた送信履歴は表示されません。

(例)3月1日午前10時に送信が完了したFAXの場合

▼長期保管したいお客様はこちら(ページ下へ)
「ダウンロード」ボタンをクリック
4

ブラウザのダイアログが表示されますので、「開く」または「保存」を選択してください。
※ブラウザによってダイアログの表示が異なる場合があります。

ダイアログが表示

check!うまくいかない場合はこちらをご確認ください

送信履歴は264時間以内に送信したものですか?
264時間を過ぎている場合は、ダウンロードできないため「ダウンロード」ボタンは表示されません。

ダウンロードした画像と送信先に送られた画像が若干異なる
送信履歴からダウンロードできる画像は、あくまでも送信イメージであり、FAX送信する前のデータです。
FAX送信することによって、通常の紙のFAX送信と同様に若干の画像の荒れ、伸縮が起きる可能性があります。

faximoSilverで送信したデータの長期保管をご要望のお客様に、自動データ保管サービス「Parcel(パーセル)」をご用意しております。
電子帳簿保存法の要件にあったデータ保存の体制を実現したいお客様におすすめです。
※電子帳簿保存法に関する記載は、2023年(令和5年)4月に施行された改正法に基づく内容です。

自動データ保管サービス「Parcel(パーセル)」って何?

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