faximoSilver(ファクシモシルバー)

FAXオンラインマニュアル

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請求履歴・請求明細の確認について請求書を郵送で受け取る設定にする

月々の請求書の送付を停止する場合は、アカウント設定画面で設定を変更することができます。
※現在請求書の送付を希望されていない場合、月額基本料に「請求書レス割引」が適用されています。
請求書の送付をご希望になると、通常の月額基本料となるため、次回のご請求から月額基本料を下記のように変更させていただきます。
変更前:940円(税込1,034円)  →  変更後:1,080円(税込1,188円)
ご了承の上、ご変更ください。

1

「faximoSilver管理画面へログインする」を参照し、faximoSilver管理画面へログインして、「アカウント設定」を表示します。

2

アカウント設定画面上部の「ご請求先変更フォーム」ボタンをクリックすると、変更画面が別ウィンドウで表示されます。

3

画面の下部に「請求書送付」という項目があります。この項目のラジオボタンを「希望する」に変更し、「変更の確認」をクリックしてください。

4

変更内容を確認する画面が開きますので、内容に間違いがないかご確認のうえ、「変更確定」ボタンをクリックしてください。
変更が完了し、「変更を完了しました」と表示されます。そのまま、「閉じる」ボタンをクリックして画面を閉じてください。

5

設定変更の控えとして下記のようなメールがお客様のご登録メールアドレス(アカウント設定に登録されているメールアドレス)に届きます。
【ご注意】
※変更は、次回のご請求から反映されます。
faximoSilverは月末締めとなっておりますので、例えば3月31日までに支払い方法の変更手続きをした場合は3月分のご請求から、4月1日に支払い方法の変更手続きをした場合は4月分のご請求からの反映となります。

(お客様の会社名) (お客様の氏名) 様

エディックワークスサポートセンターです。
ご請求先変更の控えをお送りします。

■変更後の内容
----------------------------------------
更新日時:(更新年月日、時間)
お得意様CD:(お客様コード)
ご請求先:(請求先別指定の有無)
請求書送付:希望する
----------------------------------------
また、万一このメールに心当たりのない方は、恐れ入りますが
sv-support@faximo.jp
までご連絡をいただけますようお願いいたします。
---------------------------------------
エディックワークスサポートセンター
sv-support@faximo.jp

check!うまくいかない場合はこちらをご確認ください

「変更確定」ボタンをクリックしましたか?
「変更確定」ボタンをクリックしないと操作が確定されません。
情報修正後は必ず「変更確定」ボタンをクリックしてください。

変更したがメールが届かない
ご登録いただいているメールアドレスに間違いはありませんか?
faximoSilver管理画面で、現在ご登録のメールアドレスをご確認ください。

変更した覚えがないのにメールが届いた
大変お手数ですが、このような場合は至急「エディックワークスサポートセンター」までご連絡ください。

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