faximo(ファクシモ)

FAXオンラインマニュアル

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FAX受信履歴の確認・検索について受信FAX画像データを一括でダウンロードする

受信したFAXのイメージを、受信履歴の検索した期間内から一括でダウンロードすることができます。
一度にダウンロードできるファイル数は75件までとなっています。75件を超えてしまった場合は、検索結果が75件となるよう期間を調整してください。
画像の保存期間は264時間(11日間)です。264時間を過ぎた受信履歴からFAXイメージのダウンロードはできません。

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「faximo管理画面へログインする」を参照し、faximo管理画面へログインして、「受信履歴」をクリックして、受信履歴画面へ切り替えます。

受信履歴画面へ切り替え
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履歴は新しいものから15件ずつ表示されています。
矢印ボタンや検索機能を使って、ダウンロードしたい履歴を表示してください。
最新の履歴が表示されていない場合は、「更新ボタン」をクリックして表示を更新してください。
※最新の履歴表示には受信してから数分かかる場合があります。

履歴は新しいものから15件ずつ表示
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ダウンロードしたいファイル形式にあわせて、履歴のダウンロードアイコンをクリックしてください。
TIFF形式での一括ダウンロードなら「TIFF一括ダウンロード」ボタンを、
PDF形式での一括ダウンロードなら「PDF一括ダウンロード」ボタンとなります。

※受信FAXイメージの保存期間は264時間(11日間)です。
264時間を過ぎた受信履歴からFAXイメージのダウンロードはできません。

(例)3月1日午前10時に受信が完了したFAXの場合

履歴のダウンロードアイコンをクリック
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一括ダウンロード実行画面にて、受信日時とダウンロードファイル数を確認し、ZIP作成処理開始ボタンをクリックしてください。
ZIP作成処理が開始されますので、しばらくお待ちください。

ZIP作成処理開始ボタンをクリック
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ZIP作成処理が終了しますと「一括ダウンロード開始」ボタンが作成されます。
ボタンをクリックするとダイアログが開きますので、保存先を指定しファイルを保存してください。
※ZIPファイルの解凍には専用アプリケーションが必要です。
 ZIPファイルを解凍しますと、FAXイメージの保存されたフォルダーが作成されます。

「一括ダウンロード開始」ボタンをクリック

check!うまくいかない場合はこちらをご確認ください

ファイルの件数は75件以内ですか?
ファイル件数が75を超えている場合は、ダウンロードできないため「ダウンロード」ボタンは表示されません。

添付ファイルを開くことができない
添付ファイルを開いて閲覧するには、各ファイル形式に対応したソフトウェアが必要です。
TIFFファイルは、Windowsに標準でインストールされている「画像とFAXビューア(Windows Picture and Fax Viewer)」などで確認できます。

受信履歴は264時間以内に受信したものですか?
264時間を過ぎている場合は、ダウンロードできません。

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