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アカウント設定についてお支払いに使用するクレジットカードを別のカードへ変更する

アカウント設定画面では、すでにご登録済みのクレジットカードを変更することができます。

1

「faximo管理画面へログインする」を参照し、faximo管理画面へログインして、「アカウント設定」を表示します。

「アカウント設定」を表示
2

アカウント設定画面上部の「お支払い方法の変更フォーム」ボタンをクリックすると、変更画面が別ウィンドウで表示されます。

「お支払い方法の変更フォーム」ボタンをクリック
3

「ご利用クレジットカードの変更」ボタンをクリックしてください。

「ご利用クレジットカードの変更」ボタンをクリック

「登録済みクレジットカード情報」より、編集したいカード情報を選択し、「編集」ボタンをクリックします。

「編集」ボタンをクリック

クリック後、画面下のクレジットカード情報に選択したカード情報が表示されます。
表示されたカード情報を編集し、編集が終了したら「次へ」ボタンをクリックします。

表示されたカード情報を編集
4

変更内容を確認する画面が開きます。
内容に間違いがないかご確認の上、「確定」ボタンをクリックしてください。

「確定」ボタンをクリック

変更が完了し、「以下の内容でクレジットカードを登録しました。」と表示されます。
そのまま、「サイトに戻る」ボタンをクリックして画面を閉じてください。

クレジットカードを登録しました
5

支払い方法変更の控えとして下記のようなメールがお客様のご登録メールアドレス(アカウント設定に登録されているメールアドレス)に届きます。
【ご注意】
※お支払い方法変更の反映されるタイミングは、ご利用の金融機関・カード会社などによって異なります。

(お客様の会社名) (お客様の氏名) 
エディックワークスサポートセンターです。
支払い方法変更の控えをお送りします。

■支払い方法変更
----------------------------------------
更新日時 :(更新年月日、時間)
お得意様CD:(お客様コード)
お支払い方法:クレジットカード
----------------------------------------

また、万一このメールに心当たりのない方は、恐れ入りますが
support@faximo.jp
までご連絡をいただけますようお願いいたします。
---------------------------------------
エディックワークスサポートセンター
support@faximo.jp

メールが届きます

check!うまくいかない場合はこちらをご確認ください

「ご利用クレジットカードの変更」ボタンが表示されない
銀行自動振替でご登録されています。
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は「お支払い方法を銀行自動振替からクレジットカードへ変更する」をご参照の上、お支払い方法を変更してください。

「確定」ボタンをクリックしましたか?
「確定」ボタンをクリックしないと操作が確定されません。
最後に必ず「確定」ボタンをクリックして、クレジットカードが登録されたことをご確認ください。

クレジットカード情報を入力後、エラー画面が表示される
クレジットカード情報に間違いはありませんか?
カード番号・有効期限・セキュリティコードをご確認ください。

変更したがメールが届かない
ご登録いただいているメールアドレスに間違いはありませんか?
faximo管理画面で、現在ご登録のメールアドレスをご確認ください。

変更した覚えがないのにメールが届いた
大変お手数ですが、このような場合は至急エディックワークスサポートセンターまでご連絡ください。

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