お知らせ

2024年08月28日（水）
8月28日発生の障害のご連絡とお詫び

お客様各位

2024年8月28日(水)に、isanaをご利用中の一部のお客様において、障害が発生いたしました。
障害の状況は以下のとおりです。

【障害発生日時】
2024年8月28日(水) 15時20分頃 ～ 16時35分頃

【障害状況】
上記時間中、一部のお客様において、以下の障害が発生していました。
・該当時間帯のFAXが送信エラーになる
・該当時間帯のFAXが受信一覧に反映されない

【現在の状況】
現在、障害は復旧しており、isanaのすべての機能が平常通り作動しております。
※受信FAXはすべて欠損なく行われております。

ご利用のお客様に、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。