OneToolサービス提供終了、および緊急メンテナンスによるサービス停止のお知らせ（2020/11/1）

2020/10/30（金）

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、faximoアカウントを使って、スマホやタブレットでFAX送受信ができるiOSアプリ「OneTool」について、サービス提供終了、および緊急メンテナンス実施をお知らせいたします。

記

■「OneTool」サービス終了のお知らせ
faximoアカウントを使って、スマホやタブレットでFAX送受信ができるiOSアプリ「OneTool」は、2020年11月16日(月)をもちまして、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。

なお、後継のiOSアプリは現在開発を進めており、今後、リリースを予定しております。
サービス終了にあたりご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

弊社エディックワークスは、今後も、テレワークや事業継続性などFAXを取り巻く様々な状況に合わせたお客様のご要望にお応えし、サービスの向上に全力で取り組んでまいります。
変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

≪OneTool　サービス提供終了予定日≫
2020年11月16日(月)


■緊急メンテナンス実施のお知らせ
2020年11月1日(日)に緊急のシステムメンテナンスを実施いたします。
詳細は以下のとおりです。

≪緊急メンテナンス/サービス停止予定日時≫
2020年11月1日（日）00：00－02：00

≪対象範囲≫
・FAX受信機能
・FAX送信機能
・OneToolアプリ画面

≪影響内容≫
・OneToolアプリへログインすることができません。
・OneToolアプリ画面から送信したFAXはエラーとなる可能性があります。
・OneToolアプリの受信履歴/送信履歴画面を閲覧することができません。
・OneToolを利用するために必要なfaximoアカウントを新規お申し込みいただくことができません。

※ログインが不要な機能（カメラ撮影や加筆操作など対象範囲以外の機能）や、FAX受信そのものに影響はありません。
※受信したFAXはメンテナンス終了後にOneToolアプリ画面へ反映いたします。
※送信したFAXはメンテナンス終了後に順次処理を開始いたします。


本件に関するご不明点・ご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
　⇒お問い合わせフォーム

お客様にご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。