2020年4月定期メンテナンスによるサービス停止とisanaバージョンアップのお知らせ（2020/4/19）

2020/3/19（木）

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
faximo、faximoSilver、isanaは2020年4月19日(日)にシステムメンテナンスを予定しております。
また、isanaのバージョンアップおよび新ツールの提供開始も予定しております。
メンテナンス実施中もFAXの受信は行われますが、一部処理について遅延が生じます。


≪メンテナンス/バージョンアップ予定日時≫
・faximo、faximoSilver、isanaメンテナンス
　2020年4月19日(日) 00:00 - 02:00
・isanaバージョンアップ
　2020年4月19日(日) 02:00 - 04:00

メンテナンスの対象範囲と影響内容、およびバージョンアップ等につきましては、各サービスのお知らせをご確認ください。
⇒◆faximo（新ツール提供内容も含みます）
⇒◆faximoSilver
⇒◆isana（バージョンアップ/新ツール提供内容も含みます）

◆OneToolにおけるメンテナンスの対象範囲と影響内容は以下です。

≪対象範囲≫
・FAX受信機能
・FAX送信機能
・OneToolアプリ画面

≪影響内容≫
・OneToolアプリへログインすることができません。
・OneToolアプリ画面から送信したFAXはエラーとなる可能性があります。
・OneToolアプリの受信履歴/送信履歴画面を閲覧することができません。
・OneToolを利用するために必要なfaximoアカウントを新規お申し込みいただくことができません。

※ログインが不要な機能（カメラ撮影や加筆操作など対象範囲以外の機能）や、FAX受信そのものに影響はありません。
※受信したFAXはメンテナンス終了後にOneToolアプリ画面へ反映いたします。
※送信したFAXはメンテナンス終了後に順次処理を開始いたします。


本件に関するご不明点・ご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
　⇒お問い合わせフォーム


お客様にご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。