isanaバージョンアップおよびサービス一時停止のお知らせ（2019/11/13）

2019/10/29（火）

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

受注センターのためのクラウドFAX『isana』は、2019年11月13日(水)に、サービスのバージョンアップを実施いたします。
またバージョンアップに伴い、下記時間においてサービスを一時停止させて頂きます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

≪バージョンアップ予定日時/サービス停止予定日時≫
2019年11月13日(水) 23:00 - 24:00
※上記期間のサービス停止中も、FAXなどの文書受信そのものには停止等の影響はございませんが、isana管理画面へのログインが不可となります。

≪主なバージョンアップ内容≫
◆宛先リストをもとに、FAXの一斉送信が可能に
同じFAXを複数の宛先へ一度に送る操作が、より簡単に実施できるようになります。

◆プレビュー画面で操作できる内容が充実
送受信一覧におけるプレビュー画面で、回転やページ送りなどができるようになります。

◆加筆の操作性向上
文書に加筆できる項目の追加やUIの改善によって、操作がよりスムーズにできるようになります。

◆設定の操作性向上
自動ファイル取得ツールを設定する際の操作性を改善します。

≪影響範囲≫
・受信文書のisana管理画面への反映
・FAX/メールの送信
・通知メールの配信
・isana管理画面
・iPadアプリ
・自動印刷/自動ファイル取得/新着通知ツール

≪影響内容≫
バージョンアップ実施中はisana管理画面へのログインができなくなります。
バージョンアップ実施中に送受信した下記に該当するFAXなどの文書は、バージョンアップ終了後にisanaに反映いたします。
・isanaにて受信した文書
・isana管理画面から送信した文書

これに伴い、上記の受信文書および送信文書に対しては以下の処理遅延が発生します。
・自動返信の処理の遅延
・新規受信/送信時の通知メールの遅延(通知メール設定を行っている場合のみ)

バージョンアップ内容やサービスの一時停止に関するご質問は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。