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2019年11月定期メンテナンスによるサービス停止のお知らせ(2019/11/24)

2019/10/24(木)

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
faximo、faximoSilver、isana、OneToolは2019年11月24日(日)にシステムメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施中は一部処理におきましてサービスご利用の停止、または遅延が生じます。


≪メンテナンス予定日時と対象サービス≫
■2019年11月24日(日) 00:00 - 02:00
・OneTool

■2019年11月24日(日) 00:00 - 03:00
・faximo
・faximoSilver

■2019年11月24日(日) 00:00 - 04:00
・isana

メンテナンスの対象範囲と影響内容につきましては、各サービスのお知らせをご確認ください。
faximo
faximoSilver
isana

OneToolにおけるメンテナンスの対象範囲と影響内容は以下です。

≪対象範囲≫
・FAX受信機能
・FAX送信機能
・OneToolアプリ画面

≪影響内容≫
・OneToolアプリへログインすることができません。
・OneToolアプリ画面から送信したFAXはエラーとなる可能性があります。
・OneToolアプリの受信履歴/送信履歴画面を閲覧することができません。
・OneToolを利用するために必要なfaximoアカウントを新規お申し込みいただくことができません。

※ログインが不要な機能(カメラ撮影や加筆操作など対象範囲以外の機能)や、FAX受信そのものに影響はありません。
※受信したFAXはメンテナンス終了後にOneToolアプリ画面へ反映いたします。
※送信したFAXはメンテナンス終了後に順次処理を開始いたします。


本件に関するご不明点・ご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
 ⇒お問い合わせフォーム


お客様にご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。