isana内に作成可能なフォルダーには、個別で自動返信の設定を行なうことができます。設定を行なうと、指定の番号からFAXを受信した際に相手先へ自動で返信を行ないます。返信するFAXには、テキストを加筆したりスタンプが押印されるように設定することも可能です。

受信したFAXを、担当者や部署別などで自動的に振り分ける設定が可能です。設定後は、FAXやメールの受信時に自動でフォルダーへの振り分けを行ないます。振り分け条件には、相手先番号や受信機器情報などを指定できるほか、OCR連携によって見積書や受領書ごとなど、帳票フォーマットや書類形式の種類による自動振り分けも可能です。

全国の拠点に届く注文FAXを本部がまとめて管理するのは、多くの手間と時間がかかります。isanaはクラウドFAXのため、各拠点のFAXを本部で管理したり、各拠点間で情報共有ができます。またFAXだけでなく、受注に関するメール情報もisanaと連携し、共有ができます。

基幹システムやアプリケーションからのFAX自動送信には、Web-APIを利用してfaximoSilverとシステム連携する方法が最適です。大量の送信データを早く・安全に送信することができます。faximoSilverのWeb-API連携では、RESTとSOAPの2通りの接続方法に対応しています。お客様のシステム構築に最適な接続方法をお選びいただけます。

faximoSilverはメール送信が可能なアプリケーションと容易に接続が可能なため、Web-API連携に比べて短い工数でシステム構築が可能です。また、既存のメールサーバーを活用でき、FAXサーバーを用意する必要もないため導入費用を安く抑えることもできます。FAXの送信結果はfaximoSilverから送られる結果通知メール、またはfaximoSilver管理画面でご確認いただけます。

お客様がお持ちのシステムとfaximoSilverとをより柔軟に連携させるために、複数のインターフェースを併用したシステム連携が可能です。
Web-API(REST/SOAP)とメールを併用する連携では、それぞれの長所を活かしてお客様に最適なシステムを低コスト・短工期で構築可能です。

faximoのFAX送信機能は、メールを送信するだけでFAXとして相手に届けます。
また、各種添付ファイルにも対応しているので、パソコンで作成したデータをそのままFAX送信することも可能です。

faximoのFAX受信機能は、お客様の番号に届いたFAXを画像に変換し、メールに添付して登録されているメールアドレスへお届けします。お客様は、普段通りにメールを受信するだけでFAXを受信して確認することができます。

faximoの管理機能（faximo管理画面）なら、リアルタイムで利用状況やFAX送受信状況をチェックしたり、送受信環境やお客様の登録情報の変更をすることができます。
その他、送受信履歴のCSVダウンロードや、送信FAXの再送信などの機能も備えています。